Inchecken - uitchecken

De inchecktijd is vanaf 15.00 uur. Laat het ons weten als je na 18.00 uur arriveert.

Uitchecken kan tot 12:00 uur.

Laat uitchecken is mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid van de kamer. Van 12.00 uur tot 17.00 uur is een toeslag van 50% verschuldigd op de prijs van de kamer. Na 17.00 uur wordt 100% van de kamerprijs betaald.

Talen bij de receptie

Engels en Spaans.

Ontbijt

Het ontbijt wordt gratis aangeboden aan alle gasten die in het hotel verblijven.

Dit is inclusief vers fruit, toast, eieren, sapje, koffie of thee. U kunt een aangename plek kiezen om ervan te genieten, of het nu een overdekte ruimte is of buiten bij het zwembad.

Wifi

We bieden gratis Wi-Fi in de kamers en in het hele hotelgebied.

Zwembad

Ons zwembad is beschikbaar voor onze gasten op elk moment van de dag. 

Het zwembad is uitgerust met ligstoelen, handdoeken, grote parasols om te zonnebaden en te genieten van de warmte van Santiago in een gezellige sfeer.

Veilig

Elke kamer heeft een kluisje. We raden je aan om het te gebruiken om je waardevolle spullen en belangrijke documenten in op te bergen.

Airconditioning

Er is airconditioning in alle kamers.

Stroomgenerator

We beschikken over een stroomgenerator om de elektriciteitsvoorziening te garanderen in geval van stroomuitval. In extreme gevallen, gezien de brandstofsituatie in Cuba en de moeilijkheden om hieraan te komen, geven we 's nachts voorrang aan het gebruik van de generator, zodat onze gasten verlichting hebben en comfortabel kunnen slapen met airconditioning. Op deze manier kunnen we zelfs onder ongunstige omstandigheden een aangenaam verblijf garanderen. Bovendien zijn onze kamers uitgerust met oplaadbare lampen en ventilatoren indien nodig.

Speciale kamers

Voor mensen die slecht ter been zijn hebben we een geschikte kamer.

Kamer schoon maken

De schoonmaakservice in de kamers is dagelijks, als de gast dat wenst. En de verschoning van lakens en handdoeken gebeurt om de twee dagen, tenzij een andere frequentie wordt aangegeven bij de receptie.

Wasserette

Ons hotel heeft een wasservice. Neem contact op met de receptie.

Rookbeleid

We stellen het op prijs dat je niet rookt in de overdekte ruimtes van het pand. Alleen in open gebieden. En let er altijd op dat andere mensen geen last hebben van de rook. Onze kamers zijn voorzien van rookmelders.

Spanning

110 en 220 volts gemarkeerd op de stopcontacten, evenals USB-connectoren.

Huisdieren

Huisdieren zijn om hygiënische redenen niet toegestaan in het hotel.

Luchthaven transfers

We werken met professionele taxichauffeurs die ophaal- en terugbrengdiensten naar luchthavens, transfers naar andere provincies en ritten binnen de stad verzorgen.

Bagage opslag

Op aankomst- en vertrekdagen kunnen wij indien nodig bagage in bewaring nemen.